Ny veiledning – bruk av personopplysninger til målrettet markedsføring («targeted advertising»)
Mange sosiale medier og mobilapper tilbys gratis fordi aktørene tjener penger på forbrukernes personopplysninger. Mange aktører bruker disse personopplysningene til målrettet markedsføring («targeted advertising»). Både personopplysningsloven og markedsføringsloven setter grenser for målrettet markedsføring. Datatilsynet og Forbrukertilsynet går nærmere inn på dette temaet og andre spørsmål knyttet til digitale tjenesters bruk av forbrukeres personopplysninger i en ny veiledning som ble lansert 12. februar 2020. Veiledningen tar utgangspunkt i fire stadier – fra markedsføring til avslutning av kundeforhold: I denne artikkelen vil…